Защо празни листа излизат от принтера

Много потребители са изправени пред ситуация, при която принтерът отпечатва празни листове. Това поведение на устройството предизвиква объркване и понякога паника, ако е необходимо спешно да се отпечата документ, но устройството отказва да работи нормално. Неправилното функциониране на апарата може да причини много причини. Най-често срещаните ще трябва да бъдат разгледани по-подробно.

Потребителско несъответствие

Преди да потърсите причините за неизправността на устройството, отпечатайте тестова страница без компютър, За да направите това, различните модели устройства имат свои собствени начини: стартирайте специален бутон, който трябва да задържите за известно време, комбинация от бутони, изберете от сервизното меню на устройството и т.н. Необходимо е да вземете инструкциите в принтера или мултифункционалното устройство и да проучите информацията за това.

 Тестова страница

Така че, открихте как да отпечатате тестова страница, да започнете процеса и да видите, че листът не е празен, но има текст. Това означава, че има боя в резервоарите за мастило и че проблемът не е в уреда. Причината за това може да се крие в грешното взаимодействие на устройството с компютъра или в объркване на потребителя.

Грешна връзка

Понякога по време на процеса на почистване можете да закачите USB кабела, свързващ компютъра към принтера, и да разкъсате съединителя. Необходимо е да поставите и преместите щепсела на кабела добре, за да сте сигурни, че той е здраво в гнездото.

Не се препоръчва използването на различни кабелни удължители, тъй като електромагнитните смущения могат да причинят проблеми при работата на устройството., В допълнение, един добър кабел трябва да има феритни филтри, които изглаждат смущенията.

 Кабел с феритен филтър

Феритен кабел

Защитен филм

Ако касетата е нова или презаредена в специален сервизен център, върху нея ще се залепи защитен филм, който я предпазва от изсушаване или от изтичане на мастило. Ако този филм не бъде премахнат, машината просто няма да "види" бутилката с мастило или боята няма да може да тече върху печатащата глава (PG) или да не бъде пръскана от самите PG дюзи. Проблемът е решен премахване на стикера от чипове, дюзи (ако са разположени върху касетата) или от отвор в мастиленото кладенче, в който е поставена SG тръбата (ако е поставена на шейната).

 Стикери и касети

Неправилен избор на хартия

Необходимо е да проверите в настройките на принтера кой размер на хартията е по подразбиране. Ако в тавата има хартия с различен размер (различна от тази в настройките на устройството), устройството ще изведе празни листове.

За да коригирате настройките, направете следното:

  • отидете на PC "Контролен панел";
  • изберете "Принтери и факсове" или "Устройства и принтери", в зависимост от операционната система на компютъра ви;

 Устройства и принтери

  • изберете устройството (ако има няколко от тях в системата), което не работи правилно и кликнете върху него с десния бутон на мишката (щракнете с десния бутон на мишката);
  • изберете в менюто "Настройки за печат" или "Свойства" или "Настройки на принтера" (в зависимост от модела на устройството и използваната операционна система);

 Настройка за печат

  • Ще се отвори прозорец, където трябва да изберете размера на хартията по подразбиране, който съответства на този в тавата за принтер.

За да тествате печатането, без да излизате от менюто с свойства на устройството, отидете в раздела "Общи", можете да отпечатате тестова страница, като кликнете върху "Отпечатване на тестова страница".

Софтуерът се срива

Често бели чаршафи излизат, когато неправилно изпълнен документ в текстов или графичен редактор (може да има празни страници). За да разберете, отворете менюто "Файл" и изберете реда "Преглед". Ще се отвори прозорец, където можете да видите всички страници, подготвени за печат. Ако се намерят празни страници, изтрийте ги.

 предварителен преглед

Също така се препоръчва да опитате да отпечатате всеки документ от друга програма. Има случаи, когато принтерът не иска да работи с който и да е редактор.

Неправилни настройки

Всички съвременни принтери са свързани към компютъра чрез USB порт. Но има софтуерни повреди, когато предишните инсталирани настройки на устройството "излитат" и започва да произвежда празни листове или да стои и да не прави нищо, въпреки че е написано на екрана на компютъра в прозореца на програмата на устройството, в което е включен печатът.

Този проблем се решава по следния начин: отидете в прозореца на свойствата на устройството в раздела "Портове", След повреда в линията на портове, през която принтерът трябва да работи, портът LPT1 обикновено стои. Изберете от падащия списък "Порт за USB виртуален принтер за USB".

 Избор на порт

Също така в настройките на устройството трябва да видите дали отметката не е отметнато пред реда "Само за печат на текст" или "Само за печат на изображения". Ако това е така, в зависимост от това кой файл е изпратен за обработка (текст или графика), принтерът ще отпечата празни страници.

Отпечатване на корупция на файла

Когато изпращате документ за печат, системата създава специален файл, който съдържа информация за опашката за печат. Понякога поради софтуерни повреди този файл е повреден и правилната работа на устройството може да бъде нарушена. Следователно, първо трябва да опитате справедливо чиста опашка за печат: отидете в "Контролен панел" → "Устройства и принтери" и кликнете с десния бутон на мишката върху необходимата машина, след което изберете реда "Преглед на опашката за печат".

Ще се отвори прозорец, където трябва да изтриете всички линии.

 Изчистване на опашката за печат

В повечето случаи опашката може да бъде изчистена. Ако това не работи, ще ви е необходимо Спрете услугата за печат на печат:

  • кликнете с десния бутон на мишката върху иконата "Моят компютър", например в изследователя;
  • изберете "Управление";

 управление

  • Намерете "Услуги и приложения" отляво и кликнете два пъти върху него с левия бутон на мишката (LMB);
  • изберете "Services" и в дясната част на прозореца намерете "Spooler за печат";
  • след като кликнете с десния бутон върху този ред, ще се появи менюто, където изберете "Стоп";

 Шпулера за печат

  • след това трябва да въведете "C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS" (без кавички) в адресната лента на изследователя и да изтриете всички файлове в намерената папка;
  • върнете се на "Услуги" и изберете "Print Manager", кликнете върху "Старт".

По този начин всички грешки, свързани с печатната опашка, ще бъдат елиминирани.

Проблем с водача

"Летящите" драйвери могат да повлияят на правилното взаимодействие на компютъра с принтера. Ето защо се препоръчва ъпгрейд софтуер, За да направите това, трябва да изтеглите драйвера от уеб сайта на производителя на устройството или да го инсталирате от диска, доставен с устройството. Преди да актуализирате обаче, препоръчваме да премахнете стария драйвер.

  1. Изключете устройството, извадете кабела от компютъра и извадете захранващия кабел.
  2. Отидете на компютъра по следния начин: "Control Panel" → "Device Manager".
     Мениджър на устройства
  3. От списъка на оборудването изберете принтера, който ви трябва, и кликнете върху него с LMB.
  4. Кликнете с десния бутон върху името на устройството и изберете "Изтриване на устройство".
  5. След като извадите устройството от системата, препоръчваме да го рестартирате.
  6. След като операционната система се рестартира, стартирайте инсталирането на новия драйвер и следвайте инструкциите на съветника за инсталиране. Можете да направите това и в мениджъра на устройства, където трябва да кликнете върху "Актуализиране на хардуерната конфигурация" (след свързване на принтера и включването му), изберете неизвестното оборудване, което се появява и след като кликнете върху RMB, щракнете върху "Install driver". Системата ви подканя да изберете драйвер от интернет или от компютър. Този метод помага, когато изтеглените драйвери нямат инсталационен файл (изпълним файл).

Антивирусна или вирусна намеса

Ако антивирусна програма пречи на работата на устройството, трябва да промените настройките в него.

Обикновено проблемите с печат се появяват в мрежови принтери (свързани с локална мрежа).

За да се отървете от ефектите на антивирусното оборудване,Трябва да въведете програмните настройки по следния начин: "Настройки" → "Настройки на защитната стена" → "Настройки на мрежата". След това трябва да изберете вашата мрежа, щракнете с десния бутон върху нея и изберете "Trusted". След тези действия уредът ще работи без проблеми.

 Надеждна мрежа

Ако устройството се срине, след като компютърът е повреден от вирус, ще трябва да преинсталирате драйвера по начина, описан по-горе., Разбира се, преди да инсталирате драйвера на компютъра, трябва да почистите вируса от специални програми.

Софтуерният конфликт с хардуера

Какво да направите, ако имате старомоден принтер и операционната система на най-новия компютър или по-нов от необходимия хардуерен наръчник и въпреки инсталирания драйвер не работи правилно, освобождавайки празни страници? В този случай можете да използвате специална програма (емулатор), която ви позволява да инсталирате по-стара операционна система във вашата операционна система. В този случай остарената операционна система ще работи на виртуалната машина и по никакъв начин няма да повлияе на работата на основната система.

Тази програма се нарича VirtualBox (виртуален бокс) и можете да го изтеглите безплатно от Интернет.След това трябва да изтеглите разпространението на остаряла операционна система, с която принтерът ви може да работи, и да го инсталирате на виртуална машина, създадена от програмата VirtualBox. Всички инструкции как да инсталирате тази черупка и да конфигурирате оборудването можете да намерите в описанието за нея.

Технически неизправности

Техническите неизправности на устройството включват проблеми с касетата или печатащата глава, както и с повреда или запушване на някои устройства от устройството.

Мастилото изчерпва или изсъхва

Касетите с мастило, които излязат навън, могат да предизвикат празни листове. В този случай трябва да смените касетата или да я напълните (ако е повторно зареждане).

В случай, че принтерът не се използва дълго време, възможно е да се изсуши мастило в дюзите на печатащата глава. Ако това се случи, ще ви е необходимо измиване или накисване на касетата (ако PG се намира на резервоара за мастило, например, както в касетите на Canon или HP) или същите действия, но с отделна глава.

 Почистване на касетите

Поради невнимание на потребителя, мастилото в печатащата глава може да изсъхне, например, ако електричеството е прекъснато по време на работа на устройството и каретата не е влязла в мястото за паркиране, а е спряна другаде в машината.В този случай мастилото, което се намира в дюзите за парникови газове, е изложено на въздух дълго време, като се изсушава. След като боята изсъхне, тя запушва капилярите на главата.

За да избегнете изсушаване на мастилото, трябва да преместите ръчно шейната надолу надясно, поставете марля, предварително навлажнена с дестилирана вода или вода за инжектиране (не се обърквайте със солевия разтвор) в долната част на машината и я "прекарайте" с карета. Дебелината на салфетката трябва да е достатъчна, за да може ПГ да влезе в контакт с нея. След като включите захранването, извадете салфетката и включете захранващия кабел на устройството в контакта, след това включете принтера и изчакайте, докато извърши самодиагностика и паркира PG.

Елементи за сглобяване на неизправности

Появата на чисти листове може да се дължи на прегрята печатаща глава, при продължителна работа на машината (с големи обеми на печат). В този случай неизправността се елиминира чрез просто охлаждане на SG, ако апаратът е изключен за известно време.

 Печатаща глава

Също така не е изключено отказ на печатащата глава или изгаряне на чипа в него. Ако устройството не отпечатва тестова страница без да използва компютър, има съмнения, че проблемът е в главата (ако няма нищо нередно с мастилото и дюзите).

Не е практично да смените печатащата глава, ако тя е отделна от резервоарите за мастило, тъй като нейната цена е почти равна на цената на ново устройство. Ако главата, поставена на резервоара за мастило е повредена, ще трябва да смените касетата с нова, въпреки че цената за нея също е значителна.

Ако лазерен принтер отпечатва бели листа, това показва повреда на фотодрум или за проблема с контактите.

Коментари: 0
Продължаване на темата:
Препоръчваме се сервизен център за ремонт на домакински уреди
Вашето мнение

Искате ли да видите онлайн магазин на bg.techinfus.com?

 Зареждане ... Зареждане ...
Технологични ревюта Рейтинг технология
калкулатор
изчисление
мощност

видеокамера

Домашно кино

Музикален център